วิธีขอเงินคืนจาก App Store เมื่อพบว่าแอพที่ซื้อบน iPhone iPad ทำงานได้ไม่ดี

หากคุณพบว่าแอพที่ซื้อมานั้นใช้งานไม่ได้อย่างในโฆษณา คุณจะสามรถส่งเรื่องขอรับเงินคืนได้ รวมทั้งการซื้อเพลงถ้ากดซื้อผิดหรือไม่ได้ตั้งใจ ก็ทำเรื่องขอเงินคืนได้เช่นกัน

1. เข้าเว็บ reportaproblem.apple.com

App Store refund

2. คลิกที่ รายงานปัญหา

App Store refund

3. เลือกปัญหา ในกรณีนี้ผมเลือก เปิดรายการได้ แต่ไม่ทำงานตามที่ต้องการ แล้วเขียนอธิบายเหตุผล แล้วคลิก ส่ง

App Store refund

4. คลิก ขอเงินคืน

หลังจากนี้รออีก 5-7 วัน จะมีอีเมล์แจ้งมาว่าจะได้รับเงินคืนหรือไม่

หลังจากที่ได้อีเมล์

App Store refund

หลังจากรอมา 5-7 วัน ก็จะได้รับอีเมล์แจ้งว่า “ยืนยันการคืนเงิน” ถ้าได้รับเมล์แบบนี้ คุณจะได้เงินคืนแน่นอน แต่จะยังไม่ได้ทันที รออีก 2-3 วัน เงินก็จะเข้าธนาคารครับ

คเณศ อธิรัตนกรัณฑ์

เว็บมาสเตอร์ : มีความต้องการจะสร้างสาระการเรียนรู้ใหม่ๆ ที่มีระบบให้กับสังคมออนไลน์ และเครือข่ายการเรียนรู้ที่มีคุณภาพ ...ช่วงนี้เว็บกำลังปรับปรุงและพัฒนาครับ มีอะไรเข้ามาคุยกันได้ที่เว็บบอร์ดนะครับ ถามในโพสอาจจะไม่ทันมาตอบ