2915 views 22 comments

ขั้นตอนและวิธีตามหา iPhone ที่หายไป ด้วยเลข IMEI

by on ธันวาคม 13, 2012
 


เคยสงสัยมานานแล้วว่าถ้า iPhone หาย จะไปแจ้งความแล้วตามหากันยังงัย ก่อนหน้านั้นผมเคยเขียนวิธีตามหาด้วยแอพ find my iPhone ซึ่งก็ช่วยได้ในระดับหนึ่ง (และผู้เสียหายก็ใช้วิธีนี้ตามจับโจรได้หลายรายแล้ว) คราวนี้จะเป็นวิธีที่ 2 ทำให้โอกาสตามหาไอโฟนที่หายไป “มีมากขึ้น”

วิธีที่ 1 >> วิธีตั้งค่า เพื่อตามหา iPhone iPad ที่หายไป
วิธีที่ 2 >> iPhone เราหายไปครึ่งเดือน แต่ตามกลับคืนมาได้ ขอแชร์เรื่องราวไว้เป็นวิทยาทานค่ะ

วิธีที่ 2 นำมาจากกระทู้ในพันทิพย์ ผมสนใจวิธีนี้ และจะขออธิบายย้ำ ให้เห็นเป็นขั้นเป็นตอน

IMG_3371

ก่อนเครื่องจะหาย
ทุกคนควรจะเก็บเลข IMEI ของ iPhone ไว้ จดเก็บไว้เสียตั้งแต่วันนี้เลย เพราะถ้าเครื่องหายก่อน ก็จบกัน ถ้าตามหาตามวิธีที่ 1 ไม่ได้ ก็ไม่ต้องตามหาด้วยวิธีที่ 2 แล้ว เพราะไม่มีหลักฐานอะไรเหลือไว้ให้ตามหา

1. กดโทร *#06# เลขอีมี่จะขึ้นมาทันที
2. กดเลขอีมี่เก็บไว้ ที่ไหนก็ได้ ที่ไม่ใช่ iPhone

ประโยชน์ของการใช้เลข IMEI
ถ้าเครื่องหาย แล้วมีการเปลี่ยนซิม เราจะติดต่อกับเครื่องไม่ได้ แต่ถ้ามีการเปลี่ยนซิมแล้วใช้โทร ผู้ให้บริการมือถือ (AIS Dtac True) จะสามารถรู้ได้ ด้วยการตรวจจับจาก IMEI ที่อยู่ในเครื่อง

ขั้นตอนตามหาเครื่อง
1. แจ้งความที่สถานีตำรวจ
2. นำเอกสารที่แจ้งความ ไปยื่นให้ฝ่ายกฏหมาย ของผู้ให้บริการเครือข่ายทั้ง 3 ราย ได้แก่ AIS TRUE และ DTAC (ย้ำว่าควรไปยื่นให้ฝ่ายกฏหมายด้วยตัวเองและไปให้ครบทุกค่าย)
3. ฝ่ายกฏหมายของแต่ละค่ายอยู่กทม AIS อยู่อาคารชินวัตร ชั้นที่ 26 แถวสะพานควาย, Dtac อยู่อาคารจตุรัสจามจุรี Zone C ชั้น 41, ส่วน True อยู่ True Tower ชั้นที่ 28 ตรงเส้นรัชดา (ต่างจังหวัดผมไม่ทราบว่ามีหรือไม่)
4. หลังจากยื่นเอกสารและแจ้งข้อมูลเสร็จเรียบร้อยแล้ว ก็ให้รอลุ้นว่าจะมีคนเอาเครื่องเราไปใช้หรือไม่

เมื่อพบว่ามีคนใช้โทรศัพท์
เราอาจจะต้องโทรไปเช็คเองกับค่าย ว่าจะมีคนนำไปใช้หรือไม่ ถ้ามีคนใช้ ก็ให้นำหลักฐานจากทางค่ายมือถือไปแจ้งที่ สน. แล้วตำรวจจะดำเนินการโทรเรียกเอามือถือไปใช้ให้มาพบที่ สน.

เพิ่มเติม
1. คนที่เอาเครื่องไปใช้ อาจไม่ใช่คนที่ขโมยไป แต่เป็นคนที่ซื้อมือถือต่อมาอีกทอด
2. ระยะเวลาที่จะได้เครื่องคืน ไม่สามารถคาดเดาได้ อยู่ที่ว่าเครื่องจะถูกเปิดใช้ตอนไหน
3. ถ้ามีการเปลี่ยนซิม และถ้าซิมนั้นเคยถูกลงทะเบียน จะตรวจสอบได้ทันทีว่าใครเป็นคนนำไปใช้
4. หลังจากที่นำหลักฐานไปแจ้งให้เครืแข่ายแล้ว อาจต้องโทรเช็คเอง ว่าเครื่องได้ถูกเปิดใช้แล้วยัง


  • big

    คือผมไอโฟนพึ่งหายไปเมื่อวานที่เซนทรันเวิล โดนล้วงประมานเวลา 21.00น ได้ทำการแจ้งอีมี่กับฝ่ายกฎหมายของทรูแล้ว แต่ผมโทรไปสอบถามของศูนย์ดีแทคเค้าไม่รับเรื่องเค้าบอกว่าใช้ของเครือข่ายไหนเครือข่ายนั้น จิงหรือป่าวคับ

    • http://www.makky.in.th Makky

      ไม่น่าใช่ครับ เพราะเราไม่สามารถรู้ได้ว่า มือถือจะถูกเปลี่ยนเป็นซิมไหน

      • big

        ผมได้ทำการแจ้งทางหรูแล้ว แจ้งความแล้ว ผมควรทำอย่างไรต่อไปดีครับ

        • Earnearn Waranya

          เราก็โดนดีแทคมาบอกทำไม่ได้นะคะขนาดเราใช้ของดีแทค เครื่องก็ดีแทคยังไม่ค่อยใส่ใจเราเลย เสียความรู้สึกกะค่ายนี้มากๆ แค่ทำหายก็แย่มากพอละ ค่ายที่ตัวเองเป็นลูกค้ามาตลอดกลับไม่ช่วยอะไรเลยทรูอะให้ความสนใจสุด 

  • bee

    3 ค่ายมือถือน่าจะมีการทำลงทะเบียนซิม+ทะเบียนiphone ว่า หมายเลขโทรศัพท์นี้ ใช้กับเครื่อง iphone รุ่นนี้ สมมุทว่า หมายเลขโทรศัพท์081-XXXXXXX ใช้กับเครื่อง iPhone รุ่น 4s หริือ 5 เพื่อเป็นการป้องกันคนที่ขโมย หรือผู้อื่นเอาของเราไปใช้ และเปลี่ยนซิมนำไปใช้ต่อไม่ได้ หรือถ้าหาก มีการขายต่อ ต้องมีเอกสารประกอบก่อน และมีการยืนยันเพื่อใช้เจ้าของเครื่องอนุญาต ให้นำไปใช้ต่อได้นะคะ
    *เนื่องจาก iPhone 4s ของเราก็หายเหมือนกัน ตอนนี้มีแต่เลขเครื่องอ่ะ แต่ก็ตามยาก เพราะไม่ได้ตั้ง icloud ไว้ค่ะ เพราะซึ่งซื้อมาใหม่ ใช้ได้แค่ไม่กี่วันเอง หายไปแล้ว ตามก็ไม่ได้

    • ฟ้า

      เราช่วยคุณตามกาได้นะคะ 0898950180

      • หมวย

        ช่วยหนูทีค่ะเบอร์นะค่ะ 0829825967 เท่าไรก๊ได้ค่ะหมวย

  • yu

    หายไปหลายเดือนแร่วอ่า แต่ไปแจ้งความได้ไหมค่ะ อยากได้คืน

  • Chany Chanisara

    ขอบคุณมากค่ะที่นำมาเผยแพร่ มีประโยชน์มากเลย เพราะ IPhone5 เพิ่งหายไปสดๆร้อนๆเมื่อคืนนี้ ได้ทำตามที่คุณแนะนำมา และกำลังอยู่ในขั้นตอนการดำเนินการขอเอกสารขอความร่วมมือจากตำรวจเพื่อนำไปยื่นพร้อมใบแจ้งความที่แผนกกฎหมายของแต่ละค่ายด้วยตัวเองค่ะ

  • ณัฐภรณ์

    ไอโฟน 5 หาย แต่หายที่อังกฤษ ลูกเพิ่งโทรมาบอก ทำงัยดีค่ะ

  • ลูกหมู

    ขอบคุณค่ะ เป็นข้อมูลที่ดีมากๆเพราะตอนนี้ ทำไอโฟน4Sหายกำลังอยู่ในขั้นตอนการดำเนินการขอเอกสารขอความร่วมมือจากตำรวจเพื่อนำไปยื่นพร้อมใบแจ้งความที่แผนกกฎหมายของแต่ละค่ายด้วยตัวเองค่ะ

    • ฟ้า

      ไปที่ศูนย์ไม่ได้เรื่องหรอกคะ เขาให้ไปแจ้งความและส่งเอกสารไปที่ฝ่ายกฏหมาย เราช่วยคุณได้นะคะ การตามหาเครื่องไอโฟนที่หายไป0898950180

  • เซ็งลี่

    ทำแบบนี้ทุกอย่างแล้วค่ะ เป็นเครื่องศูนย์ทรู ไปแจ้งความ+แจ้งศูนย์ ทางศูนย์บอกว่า หากมีคนนำเครื่องนั้นมาใช้เปิด internet จะจับเจอจากเลข imei ค่ะ (เดาว่าเพราะ wifi กับ imei ต้องผูกกัน) แต่ก็ต้องเป็นของเครือข่ายนั้นๆ เราแจ้งเรื่องไป 2 ปีแล้วค่ะ ….เงียบกริบเลย

    • ฟ้า

      ใช่คะ ถ้าแบบนี้เราเป็นฝ่ายรออย่างเดียว เรามีวิธีช่วยให้คุณตามหาเครืาองได้เร็วกว่านี้ค่ะ0898950180

  • zeza

    มีวิธีตามหาไอโฟนท่หายได้ แล้วมีวิธีป้องกันเราเองที่ใช้ไอโฟนโดนติดตามบ้างป่าวค่า

  • Pathom Prombut

    มีคนบอกว่าถ้าเอาเครื่องเข้าไปที่ร้านซ่อมเค้าจะแก้เลข imei ได้จริงหรือป่าวคับ

  • Tanawat

    กระทู้นี้ยังมีคนมาตอบอยู่รึป่าวอะครับ
    คือผมสงสัยว่าถ้าเกิดเราใช้ของ เอไอเอส แล้วหายแล้วเราเอาเรื่องไปให้ทางศูนย์ ทรู เขาจะรับเรื่องรึป่าวอะครับ

    • ฟ้า

      ไปที่ศูนย์ไม่ได้เรื่องหรอกคะ เขาให้ไปแจ้งความและส่งเอกสารไปที่ฝ่ายกฏหมาย เราช่วยคุณได้นะคะ การตามหาเครื่องไอโฟนที่หายไผ0898950180

  • ฟ้า

    เราช่วยคุณเช็คได้ว่าตอนนี้เครื่องคุณใช้เบอร์ใหม่เป็นเบอร์ไรได้คะ 0898950180

  • หมวย

    คือเราต้องโทไปเช๊คกับเครือข่ายเองเรื่อยๆหรอกค่ะ โดรลวงที่ยูเนี่ยนต้องแจ้งสนในเขตนั้นใช้ป่าวค่ะแล้วหายมะวานต้องแจ้งภายในกี่วันค่ะตอนนี้หนูเสียใจมาดกๆเลยค่ะ ใครบอกวิธ๊หนูได้ช่วยหนูหน่อยนะค่ะ โทหาหนูทีนะค่ะร้องไห้จนเหนื่อยเลยค่ะ0812027530หนูมีแค่ImeIดลเครื่องอะค่ะ

  • กิตติธัช ป่าโมกข์

    แล้วถ้าผมไม่ได้ลงทะเบียนซิมอะครับ ?

  • fha

    จากที่เคยแจ้งว่าติดตามไอโฟนได้ ตอนนี้ไม่สมารถทำได้แล้วค่ะ เพราะว่าตอนนี้การเปลี่ยนอีมี่สามารถทำได้แล้วในเมืองไทย